天津市供热办通知11.1日全市统一供暖,但是汇达热力始终没有执行规定今天已经是11.3我静湖小区依旧暖气冰凉。
尊敬的王井绪网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,结合工作职责,答复如下:
按照市政府的要求,全市各供热单位在11月1日开始启动供热,根据天气变化逐步提升供热温度,在11月15日实现达标供热。因为各供热单位要对供热设施、设备、管网等基础设施进行运行初期的调试(例如:锅炉压力、流量、温度整体调节、系统排气、阀门开启度调整、管道清污等),而且供热用水的升温和冷热交换是需要一定时间,所以11月1日到15日区间内,可能会暂时出现个别用热户家中暖气温度低的情况,希望您能够理解。此外,公建用热户(医院、幼儿园、学校等公益服务机构除外)原则上以法定11月15日供热为准。同时,市供热办也成立了供热督查组,发现没有按照要求有时启动供热的单位及时处理,确保热用户在11月15日前家里的暖气热起来。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
天津市城乡建设和交通委员会
2013年11月5日