居民更换电表后与电力公司联系老电表磁卡退押金事宜。电力公司营业厅说:先到红旗路赛德广场写申请,然后需等3个月以上再到营业厅领押金。
押金本属于用户的钱,到营业厅一手交钱一手交货即可当场办结,为什么人为设置繁琐的手续让用户为区区10.20元多次往返、长期等待?希望电力公司落实群众路线,改进工作作风,简化流程,让群众跑一趟就能解决。请回复电子邮件。
薄冰同志您好:
您的意见我委已经反馈到市电力公司,谢谢您提出的宝贵意见。另外,我们按照规定,必须要在政民零距离上对您的问题进行回复,请谅解。
市经济和信息化委
2013-11-4