尊敬的网友：

    您好，来信已收悉。接到您投诉御龙湾小区停车混乱问题后，北仓镇社会事务管理办公室立即责成御龙湾社区居委会对此事进行调查核实，现回复如下：

    由于长灜广场及地下停车场所属产权单位为开发商，小区物业公司只管理小区院内，开发商对广场收取存车费我们无权干预，开发商不同意将广场及地下车位低价租给小区业主我们也没有办法，以上两个原因导致小区需要停放车辆较多，造成小区停车混乱。停车卡管理制度自建立以来，物业公司实施管理不规范不到位，确实导致出现部分广场车辆进入社区停放的现象，现已经要求物业要对打卡制度严格进行管理。

    为彻底解决小区车位问题，目前物业公司正在筹划建立多层车位，将尽快做好规划交给业委会进行审查，争取早日对小区车辆进行有序管理，还居民一个安全出行环境。

    感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

北仓镇政府

2013-11-6