网友：

    您好，你的留言我们已经收到，已经转交到有关部门，因问题的调查核实处理需要一定的时间，具体处理结果我们会在二次回复中给您答复，请您耐心等候。

    感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！

滨海新区政府

 2013-11-1

尊敬的网友：

    您好，针对您反映的情况，新区卫生局进行详细了解，相关情况如下：

    1、塘沽妇幼医院10月26日零时更换网络系统，医院领导班子及相关科室人员一直加班，顺利完成系统替换工作。该病人就诊当日适逢为更换系统后的第一时间运行，因网络系统本身也存在运行不畅的问题，医务人员也需要有个熟悉的过程等综合因素，造成网络替换后的运行不畅问题，给病人带来等候时间延长的问题，特此深表歉意，同时也希望能够得到您的理解与支持。医院在前期更换系统之前，已经进行了全院历时两个月的培训，专门对新系统的运行进行系统培训，但实际的运行过程中依然还需要不断调适，不断完善。当日医院选派全部网络工程师进行现场的协调解决，产科门诊就诊病人较多，加上网络运行不畅，造成病人等候时间过长。今后还需要加强解释工作，力争更多的支持和理解。