更换节能电表后，被告知欠费-民生频道-北方网

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发表人：夏*　　提问时间： 2013-10-14 10:02

　标题：更换节能电表后，被告知欠费

内容：

尊敬的领导，好：

我是奥林花园业主，为响应党的号召，落实节能减排政策，积极配合电力公司将原电表更换为智能电表，可没想到当持购电卡和购电证去电力公司办理相关手续时却被告知已欠费，需要补交1000多元欠款才能补回原电表里留存的电量，我们认为这样很不合理，更换电表前我们插卡查询过明明还留存将近1000度电，为什么换表后却成了欠费？而且不补交欠费原留电量也不还给我们呢？这很太让人不可思议，很不合理，太坑人了，请领导替我们积极响应党的号召的公民做主，谢谢领导！

回复部门：滨海新区　　回复时间：2013-10-14 16:07　　是否超时：否

尊敬的网友：

您好，留言收悉。建议您拨打国家电网服务热线95598转人工台反映问题，提供您的具体地址及新旧购电卡号，他们将为您提供查询机相应的帮助。

感谢您的关注和支持，祝您生活愉快。

滨海新区政府

2013-10-14

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