尊敬的网友：

    您好，来信已收悉。接到您投诉卡蒂尔社区地锁和物业管理混乱的问题后，镇社会事务管理办公室再次找到物业就此事进行再次协商并督促其尽快清理，现回复如下：

    卡蒂尔物业对开发商规划车位主张居民安装的地锁居民不同意拆除，导致居民私自安装的地锁也不好清理，至今强行霸占着车位，不同意拆除，导致物业清理地锁过程极为困难。至今北仓镇已经多次召开关于卡蒂尔物业管理的专题会议，物业每次都要求自行解决，想真诚向居民致歉并希望以此机会与居民沟通并得到居民的原谅，我们本着对该小区的长久物业管理考虑，希望给物业一个机会，毕竟物业与居民才是长久合作关系，政府仅仅起到督促与协调作用。所以至今我们仍满怀期待物业能把此事尽快平息，还居民一个祥和的家园。

    感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

北仓镇政府

2013-10-14