工商局领导您好:
我是乐腾洗车卡的用户,去年下半年开始乐腾洗车网点就逐渐减少,后来乐腾发出公告被收购,并且承诺今年5月份网点恢复一百多家,今年六月份开始还在官网贴出升级会员卡,老会员卡作废,但是登记了好多次至今未收到新卡,而且乐腾官网也一直是系统升级状态,客服电话也是永远打不通,百度一下我这种情况非常之多,感觉是一个诈骗行为,希望工商部门能够尽快协调解决,谢谢您,期待解决结果!
您申诉的内容已登记,并分拨工商河东分局进一步调查,详情咨询河东分局消保科,联系电话:24131575。
市工商局12315中心
2013年9月16日
【律师评析】预付消费隐患多 消费者办卡需谨慎