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发表人: 张**   提问时间: 2013-08-25 22:03
 标题:关于瑞益园2号楼电梯的问题
内容:

    在19日一位网友提出的关于电梯的问题说的很好,回复的也很及时。

    以下为引用回复的部分: 瑞益园小区2号楼电梯近期出现故障停运,经检测发现该电梯运行控制系统及机械部件严重老化,加之个别业主不爱惜公共设备,恶意破坏,导致该电梯已无法达到安全运行标准。为了彻底解决该电梯存在的重大安全隐患,急需申请使用大维基金对其进行整体改造,物业服务企业已制定了大修方案并进行了公示。

    居委会与物业服务企业已于8月13日按大维基金申请程序,对2号楼186户业主进行入户征求意见签字。截止到目前,只有74户业主同意使用大维基金对该电梯进行整体改造的方案,签字率远未达到“双三分之二以上”要求,故无法启动电梯整体改造工作。现街物业办已督促居委会与服务企业继续入户征询业主意见,待达到“双三分之二以上”后,立即进行该楼电梯整体改造工作,请居民给予理解。另外,电梯作为该楼全体业主共同财产,应该倍加爱护,也应负有维修责任。希望业主积极配合本次改造工作,早日解决电梯问题。

    在调查过程中还发现,该楼186户居民,只有19户居民交纳物业费。而物业服务企业长期以来一直担负该楼的电梯维保费、运行维护费及二次供水设备运行维护费等事项。物业服务企业进驻瑞益园一年多来,为保证该楼居民正常出行,一直在无常的提供着服务,如再先行垫资改造,根本无法实施。

    关于回复我有三个问题,请解答:1、这样的电梯环境造成了一部分业主无法居住,根本也就不会回来签字,这种情况如何处理?;2、物业是否可以真正实现入户沟通,有些人早出晚归,无法及时的签字,该如何处理?3、面对这样的物业环境物业费的收缴能否顺利,是否思考?4、电梯维修是否询价,预算是多少能够进行公示?

回复部门:北辰区   回复时间:2013-08-27 14:55   是否超时:否

 

尊敬的网友:

    您好,来信已收悉。接到您反映瑞益园小区2号楼电梯的问题件,瑞景街领导高度重视,立即责成街物业办就张先生反映的问题调查处理。情况如下:

    近日来,针对瑞益园2号楼电梯整体改造的事项,居委会和物业服务人员一直在入户征求意见,对长期不在本楼居住的业主,也已按照业主备案信息,联系业主本人征求意见,但许多业主不予配合,目前签字率还未达到申请大维资金的标准。

    另外,物业服务企业已将维修方案予以公示(最终的结算以维修基金管理中心审价后的金额为准),并派专人24小时值班接待前来签字的业主。在本周一,街物业办召集居委会、物业服务企业与40多名业主进行了商议,继续入户征询意见。

    为了尽早的完成电梯大修,请业主们积极配合。

    感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

2013-8-27


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