塘沽首创国际城10,11,12号楼电梯经常出现滑梯的问题。给业主造成了极大地影响。多次与物业交涉没有结果。
网友:
您好,你的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等候。
感谢您对我们工作的支持,祝您生活愉快!
滨海新区政府
2013-8-30
尊敬的网友:
您好,塘沽住房保障和房屋管理局物业办进行了调查,经向物业企业了解,由于装修高峰及使用频率问题,10、11、12号楼电梯故障频繁。由于尚在保修期内,为解决此问题,8月26日开发商与电梯厂家开会研究此事,由电梯厂家和维保单位对电梯进行彻底检查和维保并调试对讲电话,保证使用。该办要求物业企业督促开发商,监督维保单位,保障业主出行秩序。9月3日相关工作人员以电话回复,但电话无人接听。
感谢您的关注和支持,祝您生活愉快。
2013-9-5