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发表人: 陈*   提问时间: 2013-08-20 20:51
 标题:水木天成五区煤气收费
内容:

    至有关部门领导

    您好~我是水木天成五区居民,刚搬来不久,最近发现该小区煤气是入户收费的,但都是晚上8 9点钟 甚至有过晚上十点钟时候,严重影响居民的生活,尤其家里有小孩睡的比较早,现社会安全因素 为了安全居民安全和生活 望能否改成其他时间收费或是代扣事宜 ,该收费人员对未收费户都贴了通知(粉色条),让去密云路缴费,但都是上班族 除了休息日没有其他时间可以去缴费~也明白不可能配合每一户的时间,但每次都大晚上实在是有点扰民啊~~

回复部门:市住建委   回复时间:2013-08-21 17:06   是否超时:否

尊敬的陈娜网友:

    您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。


天津市城乡建设和交通委员会

2013年8月21日


尊敬的陈娜网友:

    您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成燃气集团调查了解相关情况。现将调查结果回复如下:

    经与收费员核实具体情况,该片小区双职工较多、下班回家晚,收费员每次收费时都要反复补漏,有时会补漏到很晚。由于始终未能联系上您,不知您家的具体地址,现已告知收费员记下您的电话,入户收费前与您电话联系约定时间再上门收费。

    希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

 

天津市城乡建设和交通委员会

2013年10月31日

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