你好,我是津南区红磡领世郡 人才公寓业主,自从2011年10月交房至今,电梯一直或轮流处于损坏状态,即使有过维修也是应付了事,电梯失控或载人坠楼已经发生多起,电梯按键或消防开关不在墙上或者丢失也无人处理,安全隐患越来越大,二十几层经常需要爬楼等待电梯修好,本次已经反映两周无果,请求政府部门还老百姓一个公道,提前预防避免安全事故发生。
尊敬的网友:
您好,来信收到,并责成区质监局、区房管局处理,现回复如下:
由于您所留的联系方式无法接通,故不能核实具体楼号。区质监局于8月19日上午组织执法人员到该小区对电梯使用情况进行了检查。人才公寓小区目前有1部电梯处于维修停用状态,导致电梯停用的原因主要可分为电梯部件故障和人为暴力损坏两种原因。物业电梯管理员表示正在积极配合电梯维保单位修复电梯,只是由于个别配件供货周期稍长导致电梯停用。区质监局已要求物业企业及电梯维保单位立即对该小区全部电梯进行检修,消除安全隐患。同时区房管局也责令物业企业加强电梯的日常养管,保障电梯正常使用。
祝您身体健康,生活愉快。
津南区政府办公室
2013年8月21日