您好,我是天津市津南区红磡领世郡领世深白(普泰花园)的业主,我们小区2010年5月30日房屋交付使用,我们楼的电梯总共有两部,一大一小总是轮流坏,本次维修都是应付,按键、消防开关要么丢失,要么损坏,存在重大安全隐患,没有彻底修好过,物业也不及时修理,二十几层经常需要爬楼梯,目前近一月的交涉,仍然没有物业人员出面修理电梯,为什么交钱买服务,还要天天求着物业解决他们本该积极解决的问题,希望有关部门帮助我们,尽快还广大业主一个公道!
尊敬的网友:
您好,来信收到,并责成区质监局、区房管局处理,现回复如下:
由于您所留的联系方式无法接通,故不能核实具体楼号。区质监局于8月19日上午组织执法人员到该小区对电梯使用情况进行了检查。领世深白小区目前有4部电梯处于维修停用状态,导致电梯停用的原因主要可分为电梯部件故障和人为暴力损坏两种原因。物业电梯管理员表示正在积极配合电梯维保单位修复电梯,只是由于个别配件供货周期稍长导致电梯停用。区质监局已要求物业企业及电梯维保单位立即对该小区全部电梯进行检修,消除安全隐患。同时区房管局也责令物业企业加强电梯的日常养管,保障电梯正常使用。
祝您身体健康,生活愉快。
津南区政府办公室
2013年8月21日