你好。我是河西区泰达园的住户,最近我们小区在进行供热管道改造工程,我坚决用户市政府这项惠民政策,但是,在具体实施中我认为,施工方图方便,根本没有考虑我们住户的方便,第一,供热管道由暗管变成了明管,在楼门外面架设管道,使原本美丽的小区暗淡了许多;这哪里是在建设美丽天津?第二,供热管道直接从我们楼梯二楼接进去,且安装了几个大阀门,使得原本并不宽敞的楼道变得更窄,居民上下楼搬运自行车、家电等大件很不方便,希望有关部门能尽快解决,谢谢。我认为利用原先管道的线路,从楼底下穿管既美观又不影响居民生活,或者阀门放到一楼,这样可能施工方会麻烦一点。但是绝对有可能做得的。谢谢。
尊敬的张女士: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2013年8月16日
尊敬的张女士:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。现将调查结果回复如下:
针对您所提出的两点问题,您家所属的城安热电公司已与您进行了沟通。对您提出供热明管敷设,及楼门架空安装的问题做了解答解释,采用这种安装敷设方式是分户改造工艺需要,考虑到了供热的稳定和安全。您提出的楼门入口阀门设施影响楼道出行的问题,施工人员已经整改完毕,将部分设施安装在楼门外,对楼道影响降到最低。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2013年10月31日