首创国际城对业主需求拖延不理会,导致严重问题-民生频道-北方网

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发表人：周*　　提问时间： 2013-08-13 16:01

　标题：首创国际城对业主需求拖延不理会,导致严重问题

内容：

我是首创国际城的业主，周日晚大雨,窗户漏雨严重,之前在2012年10月份左右曾经登记过关于窗户漏风漏雨严重的申请，物业频繁推脱是开发商的责任，只管递交建议，后来维修人员进行“观看”维修，说窗户少东西，过两天来修，谁知一等就是将近一年的时间，在 2012年1月份至今期间曾多次跟物业申请修理窗户，结果都是登记了为理由持续拖延，周日大雨，屋内水过多，地板起鼓严重，在多次请求下物业派出自称土建部门的人来看了一眼窗户，说我不是修窗户的!!

物业长期不作为,说话言语刻薄，让我们业主如何维护自己的权益？

回复部门：滨海新区　　回复时间：2013-08-19 09:17　　是否超时：否

网友：

您好，你的留言我们已经收到，已经转交到有关部门，因问题的调查核实处理需要一定的时间，具体处理结果我们会在二次回复中给您答复，请您耐心等候。

感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！

滨海新区政府

2013-8-19

尊敬的网友：

您好，塘沽住房保障和房屋管理局物业办调查，由于窗户漏雨问题属开发商建筑质量问题，该办已要求物业企业协调开发建设单位尽早对业主窗户进行维修，物业企业协调开发商后承诺于本月底对漏雨窗户进行检查维修。该办要求物业企业及时协调开发建设单位，对小区房屋质量等问题进行妥善解决。

感谢您的关注和支持，祝您生活愉快。

滨海新区政府

2013-8-23

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