我是远洋城滨尚花园的业主,从2012年11月到现在,快一年的时间了,我对滨尚花园的物业很不满意。房子出现问题,去找物业,得到的答复从来都是你回去等电话吧,我们会给你解决的,然后就没有任何音信了。或者就是这不归我们物业管,那不归我们物业管,反正就是什么事情也不给解决。我们现在有什么事情都自己解决了,我想问的是:这样的物业,我们业主可以拒绝交物业费吗?或者请政府给出一个解决的方法,我们交物业费,同时保证物业积极的帮业主解决问题。谢谢
网友:
您好,你的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等候。
感谢您对我们工作的支持,祝您生活愉快!
滨海新区政府
2013-8-16
尊敬的网友:
您好,塘沽住房保障和房屋管理局物业办进行了调查了解,您对物业不满主要是由于房屋建筑质量问题,房屋建筑质量问题属于开发建设单位责任,该办已向您进行相关解释,您已理解了相关责任归属问题。业主可向所在街道办事处提出要求,申请成立业主委员会,维修业主自身利益,促进物业企业更好的履行服务。9月16日相关工作人员以电话方式回复,你对答复表示理解。
感谢您的关注和支持,祝您生活愉快。
2013-9-17