我家住在天津市静海县瑞泰小区,家里住顶楼,每年的夏天和冬天是最郁闷的时候,夏季雨量多,我家楼顶是花花掉皮,墙面全都长了歩,找物业维修,每次就是简单看看,做不了实际的事情,无奈自己花钱维修,还是不管用。到了冬季,家里的供热费也没少交,但是屋内的实际温度都不够16度,孩子老人只能靠空调供暖,物业也不管,供热办也不管,只说温度不够退点钱给你,不过退不了多少,我想知道,我花钱取暖,如果你温度不够,那我也不交了,我想咨询一下,顺便投诉相关物业和供热部门,如果我不交物业费了,我自己多花些钱来维修,也不交供热费了,什么时候给我把温度达标了,我在交供热可以吗,这几天我打算就大修,预计1万元,这个钱应该是谁来出呢?我们的维修基金都用来给别人家的车库维修了,我家的怎么就没人管呢?供热办也不管我家的取暖,我该找谁?
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静海县人民政府 2013年8月12日