2013年8月6日我下班在师范大学公交车站849总站等车,天气很闷热气温35度多,等了一会开过来一辆849,一上车还没来得及刷卡,司机就说小圈的,我问到金纬路吗?司机不耐烦的说:不到,自己再倒车去,要不等下辆。无奈只能等下辆,又等到18:00来了一辆849,一上车司机又说是小圈的,于是我把和上一辆的司机说的话重复了一遍,司机说没办法只能等下一辆。这么热的天气还要等一辆,心里很不平去找849负责人,才得知第一辆就是去金纬路的车,负责人说再等20分钟下一辆车走。自从849在河北区的总站改到世纪天乐我上下班不用再倒车了,可是不知什么时候又出现了大圈和小圈的区别,而且司机诚信度还存在问题。每日为公司,社会辛勤奋斗,遇上这样不负责任的公交司机给我出行造成了严重的负担,让我对美好生活失去了向往。请各位领导一定要彻查此公交线路不按运营要求运营和改大小圈的问题,加强对车队人员和驾驶员的管理和培训教育,明天我不希望在总站因为公交线路的大小圈再等上一个小时。
尊敬的网友:
您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局
2013年8月9日
您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
市民反映849路大圈间隔大的情况,公交公司针对冬季的到来,拟将于今日调整该线路的运营计划。调整好849路大圈将配备运营车辆20部,高峰运营间隔6分,平峰间隔9分,在此基础上,我们将跟进客流调查工作,随时掌握客流的变化,及时调整运营间隔,以满足市民的乘车需求。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
2013年11月12日