本人于2012年12月份,在中国联通宝坻区南关营业厅预存话费购买联想A60+手机一部,由于手机触屏失灵,于2013年6月27日在中国联通宝坻区南关营业厅报修,至今手机没修好,也没有人联系我。而且该手机必须是机卡一致,每个月才会给返还一部分话费,现在距离手机维修的日子已经过去一个月零十天了,我天天在外面跑业务,逼不得已,我又买了一部手机。在此,我衷心的请求有关部门依法维护我的合法权益,并要求中国联通宝坻区南关营业厅对我这一个多月来造成的影响进行赔偿!
尊敬的“刘建兴”网友:
您好!留言已收悉,区领导十分重视,已责成相关部门进行办理,待有确切结果将向您再次反馈。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
宝坻区人民政府办公室
尊敬的"刘建兴"网友:
您好!留言已收悉,区领导十分重视并责成工商分局进行办理,现将办理结果答复如下:
8月13日下午,工商分局工作人员同刘建兴取得了联系,向其了解进一步的情况,现该问题已由双方自行解决,手机由商家于8月8日修好,其对此表示满意。
2013年8月19日