中北镇华亭国际小区,联通手机信号特别差,无法接打电话;另外,该小区一期、二期均有联通光纤网络,三期却一直没有,不知是什么原因?上述问题咨询联通客服,均答复不知道、没办法。求助:1、能否责成联通西青公司解决中北镇华亭国际小区手机信号问题;2、能否查明华亭国际三期为什么没有联通光纤?何时能通联通光纤?以上问题小区居民已多次咨询联通公司和物业,均没有答案,恳请相关部门解决!感谢。