网友：

    您好，你的留言我们已经收到，已经转交到有关部门，因问题的调查核实处理需要一定的时间，具体处理结果我们会在二次回复中给您答复，请您耐心等候。

    感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！

滨海新区政府

2013-8-8

尊敬的网友：

    您好，经向塘沽住房保障和房屋管理局了解，泰和新都l栋电梯近期确实出现了多次滑梯问题，物业企业已委托电梯维保单位进行检查，维保单位反馈：“由于天气较炎热，电梯主控板出现接触不良问题，现正对电梯主控进行排查，会尽快找到问题点并进行解决，对于给业主造成的不便表示歉意。”相关部门已要求物业企业严格监督电梯维保单位对小区电梯进行排查，尽快找到问题并修复。保障业主正常生活秩序。此问题该局物业办以电话形式联系您，但您所留电话是空号。

    特此回复，感谢您的关注和支持。

滨海新区政府

2013-8-13