虽然网上挂号是趋势,但是我市全部委托医指通网站让广大患者非常不容易挂到号。
1 网站本身维护有问题,经常进不去,或者进入点不开医生的链接。
2 热门医生据说拼的是网速,很多医生连续几周都挂不上,秒杀的时候点进去,然后告诉占座失败。回复说网速不行。我家是10兆光纤,这都不行,不知道医指通是不是真正的公开,公平。
3 人工坐席十次有9次是忙,然后就告知网上预约。网上也预约不上。以前靠着排队和早去,还能有看病的机会,现在真不知道如何能挂号了。
4 医直通本身有强硬的广告发到挂号的手机用户里。
5 有号贩子在网上公开50-100一个号去贩卖一些专家号,说能通过医指通挂上,请问这是怎么回事?
刘芳网友:
您好,经沟通您的问题已解决。
祝生活愉快!
天津市卫生局
2013年8月2日