领导您好，天津开发区星月轩物业由天保基建全资子公司嘉创物业管理，该物业公司为三级资质，据其工作人员口述，该公司提供的是特级物业服务，貌似本市并无特级物业一说，可见其物业服务人员的素质。该公司按照3元/平收取物业费，本小区共600余户，平均建筑面积大概130平米，粗略估计每月的物业收入应有二十多万。据其物业刘经理口述，这点钱连给树浇水都不够，我曾投诉其凌晨4点浇水影响业主休息，该经理回答，一些特殊的树种需要特别的时间浇水。我所住单位前后只有松树和杨树，对植物学我没研究，不过这两种树应该是很常见的，所以我问他特殊树种指什么，他回答东门口有两株银杏树，要一百年才能结果，我也并未反驳他（本人在大连上学6年多，满校园都是银杏树），如此素质的人做物业经理，领导可见，其手下普通物业人员是什么素质。至于具体其服务标准是否达到一级水平，我根据《天津市普通住宅小区物业管理服务和指导价格标准》对照了，基本上也就是三级左右。因此请领导关注这个物业公司和这个小区，体恤民情。只有他的服务水平达标，才配得起他的收费标准！