我是植物园东里20门居民，小区目前进行旧楼改造，其中有一项是对下水管进行更换，但是目前一楼住户不同意更换下水管，理由是因为下水管位于他家室内，刨沟砸地的对他家室内环境有影响，本来协商好楼上居民退一步每家出100元，给该用户进行更换水管后维修设施用，但是一楼住户临时又变卦，不同意更换，我们楼上业主自发组织向居委会反映过此事，居委会出面协调此事后给我们的回复是无法做通该用户的工作，请问这种情况我们应该怎么办？旧楼下水管经常堵塞，我们居民生活非常不便，好容易政府有这项民心措施可以缓解我们生活的不便之处，但是现在由于楼下住户不同意导致无法进行，请问这种情况如何解决呢？