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发表人: 韩**   提问时间: 2013-07-04 20:38
 标题:亟待解决光明区六楼凉水压力小和有异味问题
内容:

    从上个月开始,光明新区六楼住户的凉水压力很小,每到用水高峰期,六楼就停水。目前正值夏季,天气炎热,凉水压力小给六楼居民生活带来了极大不便,亟待有关部门妥善解决。

    此外,从去年开始,一到夏季,光明区部分住户一开凉水管就会闻到一股刺鼻的臭味,每次都要放掉两三盆水,臭味才会消失。我怀疑是光明区凉水管道老化,一到春夏管道内微生物滋生导致出现臭味。亟待有关部门检查管道、化验水质,关注老百姓饮用水健康。

回复部门:宁河区   回复时间:2013-07-12 08:08   是否超时:否

尊敬的网友:
    您好!您的问题已收悉,正在办理中。
    祝您工作、生活愉快!

宁河县政府



 


网友你好:

    感谢来信,现就您的问题答复如下:

    县水务局对您反映的问题十分重视,立即责成供水站相关人员深入您处了解情况。管道技术工检查了管道,没有发现问题。您反映的水有异味,我们技术人员经现场检查认为可能是由于“室内管道连接处有异物”造成,而化验人员放水后没有闻到异味。为了您的饮水安全,我们现场提取水样进行化验,48小时后检验结果完全符合国家生活饮用水标准。
 为确保水质安全,我们对出厂水质进行每日检测处理后供水,并委托有资质部门进行水质“月检、季检和年检”。我们在7月10日又组织工作人员利用一天时间对全城各小区管网的消防栓末梢水进行排放工作。确保供水水质达到国家《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2006)。
 关于您提出“用水高峰期六楼住房水压小”问题,为确保全城管道运行安全,供水服务压力须控制在0.38MPa,此水压能够保证达到六楼供水标准。您反映的水压小问题,可能是由于有管道漏水时,使水压下降造成。
 您提出“停水”问题,是由于管道破裂抢修时造成,请您谅解!
 供水站对外服务制度健全,并设24小时服务热线59310290,69592270随时接报广大用户咨询、报修、投诉等业务。对用户反映的供水问题随时接报,确保居民饮水安全。


    希望您一如既往的关心支持我们的工作,祝您身体健康,工作顺利!

政府办公室

2013年

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