我是住在河东区益寿里29号楼的居民,我们小区安装的防盗门经常出现故障。我家里有小孩,家里来人还要抽身下去给开门,真是不方便。请问什么时候能给我们解决一下。
尊敬的网民,您好:
河东区益寿里是2012年改造的旧楼区项目,这次改造所有的楼栋门都安装了防盗门。安装后一些居民在使用过程中感觉不太方便,所以造成有的门在维护和保养方面出现了问题。此外,防盗门在出厂之后我们都进行了检查,对于发现的问题也会及时通知厂家进行解决。这位网民朋友反映的情况,首先可以通过小区的公示牌上公布的厂家电话来联系维修;其次也可以拨打区指挥部的热线24328432,由我们来跟厂家联系到现场进行查看,对问题加以解决。
河东区政府
2013.7.3