您好,我是万新村十八区住户,我们家楼上的住户不在家,不知什么原因造成我们家阳台棚顶及门口大面积渗水,周围邻居也不知道他们家的电话,无法联系到户主。找到居委会没有这个住户的信息,建议咨询房管局查住户信息,但房管局以个人隐私为由,不予告知,只能拨110报警,但警察那里也没有这户人的联系方式,无法帮助取得联系,让我们自行想办法。我们小区为什么就没有物业之类的可以联系住户的部门呢?如果漏水在严重了,我应该怎么办呢?不会只能等户主回来了吧!
尊敬的张坤网友:
您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成东新街道办事处调查处理。东新街道办事处已派人员与您联系,协调处理此问题。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!
河东区政府
2013年7月2日