自2013年年初,武清区杨村颐安花园西区16号楼1单元电梯多次出现故障,给居民造成安全隐患。三荣电梯维修人员称需要更换组件才能排除隐患,并早已将此情况上报给三荣电梯厂商。但由于小区物业不支付更换组件的费用,造成维修人员迟迟不能排除故障。希望相关部门尽快督促双方,共同排除故障,为居民营造一个安全舒适的居住环境。
尊敬的罗技网友:
您好,收到您在《政民零距离》上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成武清区质量技术监督局进行了认真调查处理。
武清区质量技术监督局回复如下:
我局与颐安花园物业公司,电梯维保公司就网友所反映的问题进行调查,经核实情况如下:
颐安花园电梯维保公司负责人反映16号楼1单元电梯于2013年6月24日曾经因故障导致电梯出现在一层无法开门的故障,经现场维保人员维修恢复使用。应执法人员要求,维保人员于2013年6月26日下午再次确认,现该电梯已经可以正常使用。2013年6月26日下午执法人员与颐安花园物业公司经理取得联系,其反映该电梯以经运行多年,已经大修过一次,电梯出现的故障,物业公司会及时进行维修,同时反映16号楼1单元电梯现已正常运行。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市武清区人民政府
2013年6月27日