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发表人: 张**   提问时间: 2013-06-16 14:49
 标题:翠景园小区物业不作为
内容:

    1、业主按时履行了交纳物业费的义务,但物业公司只收钱无服务。小区内湖里水都臭了,一年多没有换过水,没有清理过杂物。小区脏乱差,疏于管理。我们只想有个没有异味的生活环境。

    2、其他小区都安装了楼宇门,为什么我们小区没有?

    困恼很久,望解决为盼!谢谢

回复部门:武清区   回复时间:2013-06-21 14:25   是否超时:否

 

尊敬的网友:

您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成房管局进行了认真调查处理。

房管局回复如下:

1、翠景园小区是平改还迁小区,小区内建有1处人工湖,此人工湖既是小区的景观又是小区绿化用水的水源。作为小区绿化用水的水源,物业公司经常抽取湖中水浇灌绿化,抽取后再注入新的地下水。同时物业公司定期对湖中的各类漂浮垃圾进行清理。

2、小区卫生问题,我们已要求物业公司要严格按照《物业服务合同》约定的服务内容和标准进行服务。

3、于翠景园小区不安装单元门的问题,翠景园小区各单元门口已预留线管,业主可以和小区物业联系后自行安装单元门。

天津市武清区人民政府

2013年6月21日


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