1、业主按时履行了交纳物业费的义务,但物业公司只收钱无服务。小区内湖里水都臭了,一年多没有换过水,没有清理过杂物。小区脏乱差,疏于管理。我们只想有个没有异味的生活环境。
2、其他小区都安装了楼宇门,为什么我们小区没有?
困恼很久,望解决为盼!谢谢
尊敬的网友:
您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成房管局进行了认真调查处理。
房管局回复如下:
1、翠景园小区是平改还迁小区,小区内建有1处人工湖,此人工湖既是小区的景观又是小区绿化用水的水源。作为小区绿化用水的水源,物业公司经常抽取湖中水浇灌绿化,抽取后再注入新的地下水。同时物业公司定期对湖中的各类漂浮垃圾进行清理。
2、小区卫生问题,我们已要求物业公司要严格按照《物业服务合同》约定的服务内容和标准进行服务。
3、于翠景园小区不安装单元门的问题,翠景园小区各单元门口已预留线管,业主可以和小区物业联系后自行安装单元门。
天津市武清区人民政府
2013年6月21日