您好:我于2008年购入首创置业公司开发的宝翠花都听景园房产一套,在2009年就出现窗户严重渗水现象,导致毗邻的装修受潮严重变形,无法继续使用。虽经开发商几次修理,但问题至目前依然没能得到彻底解决。在2010年房屋又出现房顶漏水现象,开发商在承诺恢复装修后对漏水问题进行了维修,但维修之后一直未能兑现恢复装修的承诺。在与开发商多次沟通未果的情况下,请求政府能为我协调解决这个问题,谢谢了。
尊敬的网友:
您好,来信已收悉。接到您反映听景园房屋质量的问题件,瑞景街领导高度重视立即责成市容科进行调查处理。情况如下:
市容科第一时间与听景园您取得联系,经了解,您反映的情况基本属实。经核实,房屋漏雨问题已经解决,但开发商承诺给与恢复装修事项未落实。此问题属于业主与开发商之间的承诺合同纠纷问题,将联系物业协助业主继续敦促开发商履行承诺,您表示理解。
感谢您对我们工作的支持。
北辰区政府
2013-6-13