我是天津市和平区营口道天兴里十栋的居民，前年时，营口道道路周边改造给临路的居民更换塑钢窗，当时我正在外出，回来时，工程接近尾声，但脚手架还没拆，我找到施工队，施工队推脱，我又找到南营门街办事处，负责的一位男同志当时答应说肯定给换，但他说另外还有两户没有换，回头你们三户一起换。我信以为真，就耐心等待，但很快脚手架就拆掉了，根本没人再和我联系更换窗户的事，我被欺骗了。后来我找过南营门街，街里说事情已经过去了，解决不了了。

    恳请相关负责的同志能调查解决此事。因为现在窗户已经有30年的历史，破旧不堪，摇摇欲坠，非常危险，存在很大隐患。希望相关部门给予解决。