我们是位于北辰科技园区里欧泊城小区一期的业主,我们的房子是2012年5月1日交付到我们手中,但是直到现在,一年了,燃气仍然没有开通,期间多次催促物业,开发商,也跟燃气主管部门沟通过,但是总是被当做皮球来回踢,物业的说法是燃气公司想收取好处费,燃气公司说物业不主动申请,开发商方面则说硬件已经具备,就不是开发商的问题。弄得我们一年来生活很不方面,不少业主只能冒着危险买小型液化气罐到家里,其他的只能用电磁炉等勉强度日。
尊敬的赵亚磊网友: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2013年6月8日
尊敬的赵亚磊网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成燃气集团调查了解相关情况。经了解,您家小区已下达通气点火令。因小区大部分业主为外地用户,通气点火需家中有人,但聚齐用户难度较大。针对此问题武清公司正在做两方面工作,一是由物业公司负责联系所有业主来津配合通气点火工作,二是对目前整串人齐的用户先进行通气点火工作,人齐一串通气一串,最大程度的满足用户的用气需求。具体情况相关工作人员已与您联系向您说明。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2013年9月3日