各位领导：

    您好！

    我是惠灵顿一期河滨花苑的一名业主，开发商是上海陆家嘴在天津的公司天津陆津房地产开发有限公司开发的。由于我家墙体发生严重质量问题，和开发商交涉未果，特写此封投诉信，向相关部门反应一下真实情况。惠灵顿为精装交房，我家12年5月收房，今年春节前发现主卧室墙面壁纸明显出现白色裂痕，断定墙体发生质量问题，遂向开发商反应，当时他们以没人解决为由拖至4月份，未能给予回复。今天5月初，当开发商来人撕下壁纸墙体看到裂痕，是从房顶到地面斜45°通体裂痕，最大缝隙超过2mm，当时开发商工程部秦工坚称不是问题，后我们又将面层铲除，发现裂痕一直存在，且墙面出现多处空洞，明显为危墙，开发商在明知道如此严重质量问题的情况下，仅是做掩盖处理而未采取相应补救措施，认为精装贴上壁纸即可瞒天过海。开发商明知道如此多严重质量问题竟采取如此视而不见甚至欺骗业主的方式，意欲何为？很多他们自己内部施工人员甚至开发商工程部员工都承认，墙体开裂现象严重，因为太多实在没法修，只能掩盖处理，好在是精装交房，绝大多数业主看不见。据说这样的小区还是市重点观摩小区…… 如今绝大部分业主还都蒙在鼓里，因为精装交房掩盖了太多质量问题甚至是严重安全质量问题，所用主体建筑材料质量差，外部装修材料看得过去，但是藏在里面的难以见人。更加让人无法接受的是问题发生后采取推托和蒙骗手法，开发商人员眼睁睁看着墙上的裂痕和空洞竟说这不是质量问题，给你补一下就好了，态度轻慢，而且多次说这些问题根本避免不了！

    目前除了墙体问题，建筑垃圾堆满一屋也长时间不给我们清除，严重影响了我们正常生活起居，恳忘政府相关部门可以介入调查，还我们老百姓一个真像，让开发商给出切实的解决措施。这可是市级的观摩小区。

    我们坚信此事情在区政府的协调下可以良好的解决，不会发展成为群体性上访事件，我代表河滨花苑那些知道问题和不知道问题的全体业主，先行向政府表示我们最真挚的谢意！

    此致敬礼！

    2013.5.28