尊敬的领导：

    感谢您再百忙之中抽出时间解答我的问题。我是大港区福港园小区的一名业主。我们家是顶层，从前年开始，我们的顶楼就开始多多少少的漏雨，前前后后找过物业很多次，每次都是登记，查看情况后就没有了音信。去年春天我们自己花钱做了一次防水，但由于去年雨水较大，再加上邻居家漏雨的缘故，所以去年的大雨我家也没能幸免的有漏雨了。而且露台也漏雨了，导致我们楼下的屋顶墙皮都掉了下来。不止楼顶漏雨，侧墙也不同程度的存在漏雨的迹象。

    去年大雨以后我们去找物业，当时物业说地产商准备把小区的楼同意再做一遍防水，当时听了挺高兴的，但后来不知怎么就做了几栋楼的就再没有音信了。从去年夏天一直找到现在，物业推到地产商，地产商推到物业，要不然就是让我们找政府，就跟踢皮球一样，被踢来踢去的，先后也给很多部门打过电话，但都说不归他们管。前段时间看咱们北方网上有相关的帖子，而看了政府的回复，所以一直等到现在，以为会很快落实的，但到现在一直也没动静，问物业、开发商都说不知道，要么有开始踢皮球，马上雨季就要到了，是在不能再这么傻等下去了，我家想问一下，我们现在顶楼漏雨的问题什么时候能给解决或者说是给个明确的答复，是给修还是不给修？作为老百姓，我们买套房子不容易啊，希望政府能站在我们的立场上替我们着想，真真正正的给我们解决点实际问题，期待您的回复！希望能等来好消息，及早给我们解决！谢谢！