我是天津是北辰区瑞益园业主,这个小区物业私安地锁收费,以前业主自己安地锁不让按都起了,他们自己按地锁收费,小区面积挺大,他们按完地锁把消防通道都占上了,还说消防局批准的,他们按完地锁发门卡,没卡没按地锁,不让进,其实就是强制性的,还有在5月3日晚私家车进小区他们不让进小区,私家车主把小区门堵住了,到了晚上,物业经理找来好多社会闲散人员,充当打手,业主找他们交涉,他们就殴打业主,小区是业主买的房子,为什么不让回家,你卖地锁业主有权利不买。听说这个物业经理还有来头,我看就像一个黑社会头子,找来的人对他毕恭毕敬。我希望有关部门管一管这个物业的霸道行为。还我们业主一个公道
尊敬的网友:
您好,来信已收悉。经调查,您反映的问题不完全属实。瑞益园小区为天津市的经济适用房项目,自建成入住后,即由嘉越物业公司提供物业服务。因嘉越物业管理混乱,导致小区脏乱差,车辆随意停放,业主拖欠物业费严重。至2012年6月,嘉越物业公司因经营不善,已经退出。2012年7月经与景龙服务公司协商,将瑞益园物业管理服务由景龙公司全盘接手。自景龙服务公司进驻以来,小区卫生环境及绿化明显改善,得到了绝大多数业主的认可。
2013年5月以来,景龙公司针对小区业主反映最为强烈的业主私安地锁,车辆乱停乱放,外小区车辆随意出入等问题,开展了车辆进出及停放的专项治理。集中清理了影响车辆正常停放及通行的私安地锁,并根据相关规定施画车位。要求本小区车辆凭卡出入并严格按规定位置停放,收取一定的车辆占地费,用于养护维修小区道路和停车设施、改善公共设施设备等。
感谢您对我们工作的支持。
北辰区政府
2013-5-8