天津机场专线5路是市区文化中心连接天津机场间一条重要公共交通,许多外地游客乘坐,在天津市相关部门大力支持下专线5路自今年更换新车,但是新车车前显示灯一直处于关闭状态,尤其到夜间给乘客带来极大不便,更严重的是专线5路到站不停车,只是减速后继续行驶,许多乘客因看不见显示灯,没有主动向前,加之不停车而错过,错过后要等上1小时左右。给乘客带来不便,严重影响天津形象,违背天津精神!请有关部门加强管理和监督!
尊敬的网友:
您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局
2013年5月7日
您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:接网民反映后,公交公司专业部门及时向车队反馈,要求车队要认真做好员工培训教育,规范服务行为,采取有效措施,严格执行服务标准,按规定停靠站上下乘客,做好服务,努力提升服务质量。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
2013年5月13日