尊敬的网友：

        您好，首先我们就居民对礼貌楼去年提升改造成果的肯定表示感谢。对居民反映的屋顶改造问题非常重视，经调查了解，现将情况回复如下：对于礼貌楼2门6楼屋顶问题，去年西于庄街道办事处和居委会一直在积极进行联系协调。一是多次耐心细致地做该户的思想工作，亲自入户讲事实、摆道理；二是协调执法大队处理；三是多次协调施工单位及施工方主管单位供热办要求解决楼顶改造问题；四是动员该楼住户一起做工作；五是及时将情况上报区旧楼办、信访办等单位，请求予以协调解决。对此事，街道办事处和居委会去年一直在努力协调各相关部门争取屋顶改造，并做了大量的工作，希望居民给予理解。

        希望您一如既往的理解和支持我们的工作，祝您全家幸福。

红桥区政府

2013.5