尊敬的网友：

    您好！收到您的留言后我局高度重视，立即责成相关部门调查研究，将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题，请您继续关注。

                                                                      天津市交通运输和港口管理局

                                                                             2013年4月26日  

尊敬的网友： 

    您好！经我局相关部门调查研究，现回复如下：自津滨轻轨地铁9号线开通运营以来始终高度关注运营安全。为全面保证司机的睡眠时间和睡眠质量，轻轨公司为司机配备了专用行车公寓，为值乘人员提供了安静和舒适的休息场所。每日上岗前由专人对司机出乘时状态进行检查、确认，在确保身体状态合格的情况下方可上岗。同时轻轨公司还参照轨道交通行业标准，对轻轨司机中场休息时间进行了科学计算，要求司机连续值乘时间不得超过4小时，以防止出现司机疲劳驾驶的现象。

    针对乘客在信中反映的轻轨早班车司机精神状态不佳的情况，我们也将进一步加强对司机的教育和休息纪律的管理，加大对轻轨早、晚运营时段的添乘和检查力度，预防司机疲劳驾驶现象的出现。同时我们也欢迎乘客的监督和反馈，如乘客再次遇到类似情况，可向我们提供具体车次或员工编号，以便我们针对具体情况详尽调查，确保运营安全。

    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通运输和港口管理局

                                                                              2013年5月3日