4月15日,晚上最后一班617,由十三中开往中建八局,本人是爱来无忧职工,从新华书店站上车,公交开到远景庄园处,无故不前,曰:终点站已到。令乘客全部下车。后徒步半小时到家。众爱来无忧职工可证。此事此事你们觉得应该如何处理!
尊敬的网友:
您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局
2013年4月17日
您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
自4月3日起至今,东西沽还迁房居民每天不定时聚集在还迁房附近堵截闹事,不允许途径车辆通行,造成617路不能正常运营,只能临时缩线至远景庄园。经公交公司调查核实,4月15日,闹事居民从傍晚一直持续到晚上22:00左右,期间,617路缩线至远景庄园运营,给您造成的不便还请你谅解。针对您反映的驾驶员没有做好解释的情况,我们已经对驾驶员进行专题朝向教育,要求驾驶员做好乘客的解释工作,取得乘客的理解。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
2013年5月13日