网友：

    您好，你的留言我们已经收到，已经转交到有关部门，因问题的调查核实处理需要一定的时间，具体处理结果我们会在二次回复中给您答复，请您耐心等候。

    感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！

滨海新区政府

 2013-4-12

尊敬的网友：

    您好，经向新港街道办事处了解，针对居民反映的情况，街道高度重视，责成城管科、港航社区居委会调查了解。新港街铭海园小区是1 999年由塘沽三建筹建的商品房，1、2栋由产权单位管理，4栋由街道负责管理。2012年环境综合整治时对房屋里面进行维修，当时地面未发现破损和塌陷的现象，未对地面进行整修。现针对路面情况，新港街道城管科积极多次联系产权单位及物业负责人，产权单位表示房屋已过保修期，没有这部分维修基金，无法解决。同时向滨海新区环境综合整治指挥部反映，建议在今年的小区改造中针对铭海园小区内地面破损情况进行整修。但得到的答复是：铭海园小区未列入今年整修计划，故不能安排。建议方案：一是铭海园小区自行成立业主委员会，以便及时与物业公司商讨、解决地面维修问题；二是街道也积极协调新区指挥部，争取在下次小区改造中列入计划。

    此问题街道于2013年4月11日以电话的方式向您进行了答复。

    感谢您的关注和支持，祝您生活愉快。

滨海新区政府

2013-4-16