尊敬的领导您好:
我是塘沽首创国际城四期一号楼的住户,首创四期一号楼两部电梯目前只有一部正常运行。从2012年12月29日交房到现在,两部电梯基本从未同时运行过,基本每天都有一部是坏的,好的一部电梯,关门要关两到三次才能关上,由于一部电梯人满为患,每天早晚上下班高峰期,要等20分钟或几次才能乘坐,并且业主也有好多次被困电梯,甚至电梯突然坠落的情况,这点塘沽119工作人员也有体会,已多次麻烦119人员过来抢险了。关门几次才能关上这点四期所有楼号电梯都有此现象。现在每次乘坐电梯,人们担惊受怕,对电梯质量怨声载道,如果可能,请派人调查。2013年2月15日,我拍下了电梯年检照片,上面说下次检验日期为2012年11月17日,过期没人理会。
我还录了好多次电梯故障人员被困的视频,可惜不能作为附件上传。
脏乱差,可以忍,事关安全,忍无可忍!
我代表所有深受其害的业主向您提出此问题,请调查!
非常感谢!
尊敬的网友:
您好,经向塘沽住房保障和房屋管理局了解,该局物业办正在积极协调首创国际城物业企业解决诸如电梯、物业管理等各方面问题,但由于这些问题涉及房屋建筑质量等开发商问题,涉及的部门较多,协调难度较大,现正积极协调处理解决。该局物业办将继续督促物业企业与开发商进行协调。
已再次将您的意见反馈相关部门,由于信件在各部门流转需要一定的程序和时间,也建议您直接向塘沽质监部门进行投诉,联系电话66309392。
感谢您的关注和支持,祝您工作顺利。
滨海新区政府
2013-3-25