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发表人：张**　　提问时间： 2013-03-19 10:10

　标题：投诉822

内容：

822路公交车本来车次就少，而且时间设定不是很合理，从汽车站到星海湾的车，最晚5点就没车了，而且他们还总以车辆故障为理由，不发车，每天本来一共就12班车，还总取消，我想投诉下，请相关部门查实下，822一共目前在跑的车有几辆，故障率是多少，新投入运行2个月的车，我每天都能碰到以故障为理由不发车，调度是不是，一遇到故障就取消车次，本来间隔40分钟的车，取消一次就是一个半小时的间隔，请相关部门查实，是否车队故意不发车。而且822路车司机态度恶劣，前门下人，开车打电话，遇到海门桥提桥，下车去一边聊天，总之，线路继续整顿。

回复部门：市交通运输委　　回复时间：2013-03-21 16:09　　是否超时：否

尊敬的网友：

您好！收到您的留言后我局高度重视，立即责成相关部门调查研究，将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市交通运输和港口管理局

2013年3月21日

尊敬的网友：

您好！经我局相关部门调查研究，现回复如下：经核实，822路最近有缺班次的现象，主要是由于缺车缺人造成的，驾驶员短缺严重、无法招聘到合格的驾驶员，望您可以谅解。我们将进一步加大驾驶员招聘力度，以缓解由于驾驶员短缺造成的大间隔。

希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快！

天津市交通运输和港口管理局

2013年4月17日

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