公交卡充值网点覆盖面太少-民生频道-北方网

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发表人：姜**　　提问时间： 2013-03-17 22:47

　标题：公交卡充值网点覆盖面太少

内容：

用公交卡已经好几年了，当初在办理的时候就是为了方便，充值也方便，交通银行、轻轨站、华润超市等都可以办理，但是慢慢的，滨海新区的交通银行只有几个网点可以办理，华润超市也是，只是单单的几个网点，虽然市民可以查到，但是网点分布的很开，大部分人都要为了充值而专门查地图倒车去。像华润超市，很多青年人都很少去，我们有乐购、永旺、沃尔玛，洋货那的华润超市够大够醒目，偏偏却不能办理充值业务。朋友说有的邮政储蓄可以办理，我也在解放路那的网点排队充值过，只开一个窗口，同时办理邮寄和充值业务，邮寄一个包裹要10几分钟才能办完，如果前面排了几个寄包裹的，那等半个小时很正常。

我知道轻轨沿线除了洋货和天津站都可以充值，但是我想问政府，老百姓持有公交卡的数量和充值网点覆盖的数量配套吗，难道我们为了冲卡必须牺牲休息时间或者工作时间，专门倒车或者打的去吗，就不能在上下班的路途中，随处都覆盖着这些便利的网点吗？

回复部门：市交通运输委　　回复时间：2013-03-21 16:01　　是否超时：否

尊敬的网友：

您好！收到您的留言后我局高度重视，立即责成相关部门调查研究，将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市交通运输和港口管理局

2013年3月21日

尊敬的网友：

您好！经我局相关部门调查研究，现回复如下：非常感谢您提出的宝贵建议，目前塘沽区可以充值城市卡的网点有营口道邮局、中心北路邮局、行政许可中心大楼邮局，华润万家便利店和轻轨站除了塘沽站和天津站以外的其他站点。2012年已经建立了20家城市一卡通客服中心，后期会逐渐扩增我们的服务领域，请您监督我们的工作。

希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快！

天津市交通运输和港口管理局

2013年3月29日

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