我在3月17日10点多打12315投诉电话,反映我与天津阳光力天建筑装饰公司的装修问题,40号接线员表示这是工商局不管这个问题。让我找建委。
我作为一名消费者,遇到消费问题找消费者协会难道不应该吗,强烈要求对此问题给予答复。
您好:
尊敬的商振荣同志,依据《家庭居室装饰装修管理试行办法》第五条的相关规定,家装纠纷主管机关应为建设行政主管部门,工商局12315中心不同于消费者协会,如您想找消协反映问题,可直接拨打96315热线电话。
天津市工商局12315中心
2013年3月18日