我家住体北,多年来到年中期暖气就开始降温,一直无法协调解决,今年规定供热到3月18号,结果15号时暖气就完全凉了,请问如何解决这个事情
尊敬的张彬网友: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2013年3月18日
尊敬的张彬网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。现将调查结果回复如下:
供热后期,供热站将根据天气变化做调整,确保居民供热温度达到18度。有些用户室内供热设施老化不能正常散热影响效果。以后将逐步对该小区供热设施进行改造,提高服务,确保居民温暖过冬。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2013年5月15日