投诉936公交-民生频道-北方网

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发表人：王**　　提问时间： 2013-03-13 18:45

　标题：投诉936公交

内容：

尊敬的主管领导：

您好，我投诉936路公交车常态化的从东沽石油新村发车是要么20-30分钟不发一趟车，要么一起发3-4辆车。由于东沽石油新村始发站没有管理人员司机常常聚在那儿聊天，等到3-4辆车一起发。这样司机既可以聊天，发车后几个公交车错开停站，很快就跑完全程，节省在正常公交路线上的时间。而乘客往往为了等一辆车要半个小时甚至四五十分钟，十分不便。这种情况刚开始要少一些，司机也不敢太嚣张，由于看到无人投诉，近两个月变本加厉，基本上成了936的常态化运营时间表了（半天不发车，一次最少发三辆车）。忘领导能从市民的角度出发，解决民生所需。

回复部门：市交通运输委　　回复时间：2013-03-15 09:15　　是否超时：否

尊敬的网友：

您好！收到您的留言后我局高度重视，立即责成相关部门调查研究，将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市交通运输和港口管理局

2013年3月15日

尊敬的网友：

您好！经我局相关部门调查研究，现回复如下：您反映的936路间隔大问题，我们非常重视，经我公司调查核实，936路单程时间75分钟，正常发车间隔约10分钟。由于线路单程公里长，且途经很多重点路段，道路拥堵严重，严重影响了936路正常运营，造成多辆936车辆在路面上堵在一起，降低了车辆周转率。入冬以来，连续的恶劣天气也造成936路车辆坏车率大大增加，造成配班减少，发车间隔时间增大，给乘客出行带来不便。针对该情况，我们将随时关注936路客流和线路运行情况，及时调整作业计划，努力克服客观原因给线路运营造成的影响，最大限度保证乘客出行。

希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快！

天津市交通运输和港口管理局

2013年3月25日

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