您好!
我是南开区南开三马路华兴楼3号楼1单元1楼的住户。华兴楼这里都是四家一户的火单公产房。上周我们4家的下水道同时返水,连卫生间都返水,各种污水把厨房卧室楼道全都泡了,水排不出去,楼上住户正常生活用水还在一直往我们屋里排。已经无法进入居住。无奈之下我们拨打了房管站的电话请求维修,但是房管站的工作人员却告知,不知道应该由谁负责维修,不知道该怎么办,让我们自己解决!!!
自从入住华兴楼,十几年来我们4家从没有欠缴漏缴过任何一个月的房费。难道天津市南开区的公产房不是按时交房费就能帮助居民维修房产的?房子出了问题,我们求助于房管站,房管站却以不知道该怎么办就推脱了?
请南开区相关部门给予回复,不胜感激!
尊敬的网友:
您好,留言收悉。您的问题已转相关部门,并将尽快进行回复。
祝您生活愉快!
南开区政府
2013年3月
您好,留言收悉。收到您的留言后领导十分重视,立即责成相关部门调查处理,现答复如下: 已由东生里房管站向住户解释相关政策。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
南开区房管局
2013年5月