网友：

    您好，你的留言我们已经收到，已经转交到有关部门，因问题的调查核实处理需要一定的时间，具体处理结果我们会在二次回复中给您答复，请您耐心等候。

    感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！

滨海新区政府

 2013-3-13

尊敬的网友：

    您好，收到您反映的请，相关部门与开发商进行了调查核实。经核实保房地产开发有限公司组织工程部、客服部、嘉创物业公司、总包单位负责人等于2013年3月12日对您投诉内容进行了现场核实。经现场核实查看，14-1-1401于2013年2月24日办理入。施工单位于2013年3月7日签收领取的验房维修单，并于当月10号派工人进场开始维修屋内墙面开裂等问题，当天业主与二建赵工电话联系要求不用修复了，业主自己装修粉刷涂料，并于二建赵工协调让二建工人为其将全屋木地板拆除放于厨房内，二建于当月11号完成。您对此表示满意。

    感谢您的关注和支持，祝您生活愉快。

滨海新区政府

2013-3-18