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发表人: 贾*   提问时间: 2013-02-28 08:53
 标题:贻成泰和新都物业服务不作为,而且还赖着不走
内容:

    塘沽区《贻成泰和新都》的收费标准是1.4元/㎡,实际服务根据天津市的相关规范连最低一档都没有达到,天津市是否有相关规定对其进行监督,《首创国际城》的物业公司是华夏物业,在本小区却将转包给个人,把服务做成了这样,是政府缺少监管还是怎样?物业费与物业服务不符合之处主要表现在1、小区夜晚几乎看不到巡逻人员。2、楼道内卫生很少打扫,小广告到处飞,墙上、电梯上到处有。3、可视对讲从交房到现在从未启用。4、群租现场严重。5、物业服务态度差。同时业主委员会已于2013年开始重新找了物业公司,华夏物业却赖着不走,还出现两家物业打架的现象,请问业主的权力就这么践踏,谁能保障业主的权力,让物业不要这么胡作非为,急盼解决!

回复部门:滨海新区   回复时间:2013-03-06 09:30   是否超时:是

网友:

    您好,你的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等候。

    感谢您对我们工作的支持,祝您生活愉快!

滨海新区政府

 2013-3-6


尊敬的网友;

    您好,经了解,新区规国局召集华厦物业泰和新都项目经理和大沽街办事处城管科、信访办负责同志召开了专题会议并明确要求其加大服务力度,确保社会稳定,该公司表示今后将加大力量投入,并严格进行管理。大沽街办事处与会同志也对该公司提出了要求,并表示将加强监督。

    针对该小区辞退物业企业的纠纷问题,该局认为按照《天津市物业管理条例》规定,业主委员会成立需到大沽街办事处办理备案,故业主委员会的合法性由大沽街办事处确认。该局将严格按照《天津市物业企业退出项目管理办法》有关规定落实相关指导和监督职责。
    特此回复,感谢您的关注和支持。    
滨海新区政府
2013-7-11
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