2月26日在医指通预约挂号,接到的短信上没有凭证码,无法打印就诊凭条。其立即电话告诉我凭证码!!!
医指通人工坐席太少,打几十次电话都打不通,应当增加患者的排队时间,打1次电话只给几秒时间电话就断了,患者白白浪费很多电话费。
刘先生:
您好!邮件收悉,医指通是深圳时代华纳集团承办,我们将您的问题转告集团,他们将与您联系。您也可以在医指通网站QQ在线服务与集团联系。
祝生活愉快!
天津市卫生局
2013年2月27日