尊敬的网友：

        您好，接到您的留言后，区房管局和西沽街道办事处非常重视，区房管局责成物业办专人调查，并要求物业公司给违规安装地锁业主下整改，物业公司负责人表示不会坐视不管。对于地下存车场问题，由于属于开发商的地下车库，因此必须得到允许才能启用地下车库。

        西沽街道办事处接到留言后，一方面协调物业严格管理，并要求居委会做好相关住户的宣传教育工作，另一方面，如整改不力，街道将协调驻街执法队、公安、消防等部门采取联合行动进行强制整改。

        希望您一如既往的理解和支持我们的工作，祝您全家幸福。

红桥区政府

2013.3